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ECU / Psychology / PSYC 3221 / When someone changes there mind or thought because of what they saw or

When someone changes there mind or thought because of what they saw or

When someone changes there mind or thought because of what they saw or


School: East Carolina University
Department: Psychology
Course: Social Psychology
Professor: Kendell thornton
Term: Winter 2016
Cost: 50
Name: Study Guide
Description: This is the study guide for Test 2 on Chapters 4-6 from the Social Psychology book. The study guide is compiled notes and paraphrased definitions from the book based on the word list we got from the professor for the test .
Uploaded: 02/21/2016
4 Pages 3 Views 6 Unlocks

Johathan Kihn (Rating: )

Great notes!!! Thanks so much for doing this...


When someone changes there mind or thought because of what they saw or heard is called?

Information from Book

Information from Notes

Extra previously implied information paraphrased from notes and book

Chapter 4:


People try to control how others see them. 

Trying to control how others see you, hear you, and interact with you so that you can come off in a positive way to them. This is because most people want to be liked by others and keep  improving in their every day life.

Public Self­consciousness:

The idea of always being seen in a public place.

When you are acting a certain way so that others don’t think of you as unusual and then you are  being normal when you are actually having self­doubt.


The idea that someone is constantly thinking about how they look to the public and making their  actions fit the situation they are in.

What is dual process model persuasion?

Example: This is important when you are trying to show someone that you have skills or are  good at something without telling them flat out, because then they will not have as much respect  for you.


When people try to get other people to like them.

This is when you are trying to get others to like you with a long term goal of getting them to do  things for you. 

Multi­Audience Dilemma:

When a speaker needs to reach many different opinions in one speech or at one time.


When someone makes it harder for themselves in the future.

This often happens in college students, mostly men as was researched in the 1980’s. This is a  way to make excuses for yourself so that you can still feel like you are smart and that you could  perform in a better way. Don't forget about the age old question of Why is it so important to distinguish exactly the boundary between the church and the state?


When someone commonly feels tense, worried, uncomfortable in a normal social experience  with people they do not know.

What is systematic processing?

Basking in Reflected Glory:

When we claim someone or something that has a high status’s success as our own or that we  contributed to it when we did not.

This is a way that people make themselves feel better. They will attach themselves to successful  athletic teams and then when the team wins the person will feel good about them self too.

High Status Nonverbal Behavior:

Body Language, or things humans do to get across to someone how powerful they are or the  image they are trying to portray.

An Example: Elijah Manning did not show a good reaction to his brother’s team winning the  super bowl.

Chapter 5:


A positive or negative assessment of a situation.


When someone changes there mind or thought because of what they saw or heard. Persuasion can be a form of manipulation. 

When there is fear in someone it is easier to persuade them, and they also believe more easily  and have less drive to disagree.  We also discuss several other topics like What are the three monosaccharides?

When persuading an audience it important to focus on how you are appearing to them, you need  to be firm, straight forward and know what you are talking about. It is very difficult to riel in an  audience that has become hostile. You have to change their mind completely which would mean  you have to use multiple audience dilemma technique and possibly more techniques where you  try to reach the people who are lost while still keeping the people who are interested.  Don't forget about the age old question of What is the temperature of a K type star?
Don't forget about the age old question of what is environmental science?

Inoculation Procedure:

When someone has an increased resistance to a strong argument because they heard a weak one  before it that helped them make good defensive arguments against the subject. We also discuss several other topics like 7 Characteristics of Life

Dual Process Model Persuasion:

A model that shows two ways that attitudes change how a person processes. The first way is if  they are focusing on the argument and the message that is being said, and the other one way is if  the person if focusing on something other than the message such as the speakers appearance. If you want to learn more check out What is neuroplasticity?

Consistency Principle:

When someone says they have a certain view and then they don’t think it, believe it, or have the  will to do it so they change what they are doing or thinking to fit what they had said they had  believed. When someone is trying not to be a hypocrite.

This principle most commonly happens when someone knows that they can commit to  something and then they follow through.

Balance Theory:

Fritz Heider proposed this theory and it discusses how people enjoy harmony and a balance in  what we believe to be true and good. We as people enjoy when others have the same views as us  so that there is not unbalance or tension in our lives. 

Cognitive Dissonance:

When someone is in a state of inconsistency with their beliefs and feelings and views then they  want to get rid of that difference in their life.

The mind tries to keep two different ideas at the same time and this causes it to get confused and  can hinder our rational thinking or our behaviors with doing things that are obviously wrong. We will still do things that are bad for us or not good choices because we somehow rationalized in  our heads that it was what we should do. This can also cause rage because the person is not right, they might not even be able to see that they are wrong.


People want more of things that they can no longer easily get. 

Example: when an airway gets rid of a certain flight people instantly want to book that flight  since it is less common and is now a scarce good. 

Systematic Processing:

(Central Route)

When someone is carefully considering the subject and points of an argument and thinking about the arguments strong points.

Heuristic Processing:

(Peripheral Route)

Looking at information in a non­close manner and making a fast decision on what is pretty and a  easy without thinking deeply into the subject or the facts that were shared.

Chapter 6:

Conformity (with Ash’s research):

When the right amount of people are believing and supporting something this causes the person  who is questioning it to believe their thoughts are wrong and agree with the other people even if  they were wrong.

Doing something in character without being asked to even if there is sometimes pressure to do  so. Could be caused by: Stress, Orientation (or view on conforming), Compliance, or obedience. 


When someone changes the way they act because someone asked them to. When someone’s behavior changes in response to a direct request from someone or something. 

Foot­in­the­door Technique:

When a person is asked and then acts on a small thing they will then do a related larger request  since they were already supporting or acting on the first small request.

Example: Someone asked a person to hand a small flyer on their house and then came back a  week later and asked them to put a sign in their yard. The person will be more likely to do the  larger request because they had already slightly committed to the cause by complying with the  small request. 

Door­in­the­face Technique: 

When someone asks another person to do a large request they person will shut the requester  down, but then say yes to a smaller request (which is secretly what the requester wanted to begin  with).

Causes an increase in likelihood when the first unreasonable request was turned down for the  second and more reasonable request to be accepted. 

Example: When someone is trying to buy a house they offer a lower amount than they are  willing to pay in hopes that they can get the house for that amount and if it is refused then they  go up to their max and most reasonable amount that they are still willing to pay and the sellers  accept it. 

Low­ball Technique:

When people are committed to something and then there is a added cost to what they are already  committed to, but they do it anyways because they had already said yes.

Getting someone to agree with a request and then changing the request once they have agreed,  this causes them to feel obliged to stick with the agreement. 

Example: Inviting someone to a party and then when they say yes you would ask them to bring  chips and they still agree. 

Bait­and­switch Technique:

When someone gets interested and agrees to a commitment and then the person who got them  agree makes the thing they agreed to sound bad and then tries to get them to commit to  something more.

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