New User Special Price Expires in

Let's log you in.

Sign in with Facebook


Don't have a StudySoup account? Create one here!


Create a StudySoup account

Be part of our community, it's free to join!

Sign up with Facebook


Create your account
By creating an account you agree to StudySoup's terms and conditions and privacy policy

Already have a StudySoup account? Login here

study guide

by: Temitope Abolade

study guide Marketing 301

Temitope Abolade
Federal University of Technology Akure

Preview These Notes for FREE

Get a free preview of these Notes, just enter your email below.

Unlock Preview
Unlock Preview

Preview these materials now for free

Why put in your email? Get access to more of this material and other relevant free materials for your school

View Preview

About this Document

just to enlighten student on what to study
Study Guide
50 ?




Popular in macroeconomics

Popular in Marketing

This 20 page Study Guide was uploaded by Temitope Abolade on Saturday May 7, 2016. The Study Guide belongs to Marketing 301 at Federal University of Technology Akure taught by johnson_bollz in Spring 2016. Since its upload, it has received 20 views. For similar materials see macroeconomics in Marketing at Federal University of Technology Akure.

Similar to Marketing 301 at Federal University of Technology Akure


Reviews for study guide


Report this Material


What is Karma?


Karma is the currency of StudySoup.

You can buy or earn more Karma at anytime and redeem it for class notes, study guides, flashcards, and more!

Date Created: 05/07/16
1 Course Outline 201 6 MKTG 301:  (15 POINTS) First Semester  116 3 Course Prescription Focuses on development, implementation, and control of marketing strategies needed to  attain and sustain an organisation's competitive advantage. Techniques that assist in  developing and evaluating the effectiveness of marketing strategies are introduced a nd  contemporary issues in marketing practice are discussed. Instructional methods include  the use of case studies and the development of a  strategic  marketing plan.  Programme and Course Advice Prerequisite: MKTG 201 or 291, and MKTG 202 or 292 Restric tion: MKTG 391 Goals of the Course • To develop a sound understanding of the nature of dynamic competitive business  environments and the implications for marketing strategy; • To enable students to attain the requisite knowledge to devise and implement  produc tive  strategic  marketing solutions; • To support the personal development of participants in the intellectual journey from  ‘student’ to  ‘businessperson’ . Learning Outcomes By the end of the course it is expected that the student will: 1. Understand  fundamental marketing strategy concepts and theories; 2. Be able to identify and use appropriate methods and tools for formulating,  implementing, monitoring and evaluating marketing strategy in diverse  organisational and marketing situations; 3. Be able to devel op, write and present a formal  strategic  marketing plan including  financial  implications ; and 4. Understand principles and behaviours underlying effective performance in project ­ based teams.  2 L earning and Teaching This course is based on experiential  learning, i.e. learning by doing. All students must  attend the three hour  combined  L ecture and  Team Based Learning (TBL) session each week.  These session s will  cover important course content and be illustrated by case  examples , and group activities. In  six of these session s you  and your team  will be  tested on your comprehens ion of the  week’s course content  t herefore, students are required to read the relevant  chapters from the prescribed  textbook  and assigned articles  prior to attending  these sessions . T he purpose of these in ­ class assessments is to ensure that students  have studied the relevant material and are ready to  contribute to group activities and  discussions pertaining to the project. Students will be  required to fill out a summary of  their TBL  group discussions . T hese will contribute to your final grade  and  will  provide  students with feedback for  the project on a regular basis . We also use time in these  sessions to help develop personal skills e.g.  teamwork and public speaking skills.  We will explain the purpose and process of the  in ­ class  TBL  assessments in week one .  The  assessments  start in week  two  and  are compulsory . Each  in ­ class  TBL assessment is worth  2 %, students are awarded the best 5 out of 6 tests,  and therefore these individual  assessments are worth 1 0 % in total. Time and location ( Please check Student Services Online to confirm the  room and time) : Three hour combined lecture and TBL session s Friday 2 ­ 5 pm  HSB1 . T he course project is a strategic marketing  plan for our industry partner  – to be advised in  week 1 of class. The strategic marketing plan will present a marketing strategy that  addresses key issues and finds opportunities for creating customer and shareholder value.  To produce such a  plan requires you and your team to apply your growing knowledge about  strategic analysis, strategy development and implementation to our partner’s business.  The lectures and  TBL sessions are designed to help you to do this. The plan s are due in Week 1 1 ,  all teams will present their plans to a panel of industry  dragons mentors and University staff (week 12 ) . The top 3 teams will be chosen to present  in class to our client (week 1 3 ). Teaching Staff Course Co ­ ordinator /  Senior  Lecturer Dr  Michael SW Lee Office: Room 413 , level 4, Owen Glenn Building Telephone: 373 ­ 7599 Ext.  85953 E ­ mail: Adjunct Senior  Lecturer David Shieff E ­ mail: Graduate Teaching Assistant and Technician : Loic PengTao Li Office: Room  403 , level 4, Owen Glenn Building Telephone: 373 ­ 7599 Ext.  70407 Email: Graduate  Teaching Assistant and Head mentor : Jane Choi E ­ mail: 3 Professional Teaching Fellow : Herbert Sima E ­ mail: h.sima Course Administration Co ­ ordinator Christina Huang Office: Room 437, level 4, OGGB  E ­ mail: Marketing Subject Librarian:  Justene McNeice Office: Room M25, Level M (bet ween levels 1 and 2) General Library Tel: 09 373 7599 ext 84668 Email: Learning Resources Required Text:  Walker , O.C., Jr., Gountas, J.I., Mavondo, F.T. and Mullins, J.W. (201 2 ),  Marketing  Strategy: A Decision ­ Focused Approach ( 2 nd ed . ).  NSW, Australia :  McGraw ­ Hill Australia . The text is available at UBS.  Copies of the textbook are also available for 2 hour loan in  the Short Loans facility in the Kate Edgar Information Commons,  Alfred St. MKTG 301 Course Material:  (available electronically through Cecil) Additional Readings : Available at : Library/ ABI:Inform/ E ­ Journals We expect you to use your information search skills to locate the course readings.  Please refer to the lib rary resource page (below) for assistance: ­ pages/mktg301_marketing_strategy.htm Levitt, T. (2006).  What business are you in?  Harvard Business Review , 84(10),  126 ­ 138. Javidan, M. (1998).  Core competence: What does it mean in practice? Long Range  Planning, 31 (1), 60 ­ 71. Porter, M.E. (2008). The five competitive forces that shape strategy .  Harvard  Business  Review, 86 (1), 78 ­ 93 Anderson, J. C., Narus, J. A., & van Rossu m, W. (2006).  Customer value  propositions in business markets. Harvard Business Review, 84(3), 90 ­ 99. Kim, W., & Mauborgne, R. (2004).  Blue ocean strategy . Harvard Business Review,  82 (10), 76 ­ 84. Neilson , G. L., Martin, K. L. and Powers, E. (2008).  The secrets to successful  strategy execution. .  Harvard Bu siness Review ,  86 (6), 60 ­ 70. 4 The page includes links to extensive references that will help you perform w e ll in this  course, including: • How to write a  strategic  marketing plan • How to find the extra readings referred to in this course  outline (we expect you  as senior  students to be able to do this) • How to access and use statistical information • How to diagnose and solve team issues . This course is designed to encourage participation and active learning, and to prepare you  for real world marketing positions. To ensure this, you are expected to read relevant  chapters of the text and other assigned readings  prior  to lectures and  TBL ses sions .  The text and the readings work together to help you learn and apply the strategic  marketing discipline : • The text provides  background information about strategic marketing including  strategic analysis, strategy development and implementation • The r eadings provide depth around selected topic areas and new thinking and  concepts in marketing practice . Assessment 1) Term ’s Test (20%) The term test  is held in class  in Week 7 during the 3 hr MKTG 301 time slot . F ormat to be advised 2)  Marketing  Plans (group project) ( 3 0%) The written str ategic marketing plan is due  in  Week 11 (hard copy handed in at the beginning of  class , soft copy emailed to Mike Lee before class ) • The project mark  will be  moderated by peer assessment  (due pm Monday week 13 ) . • S ee project por tfolio for further information. 3)  Six In ­ Class TBL assessments (1 0%) • 2 % will be based on your input into  each of the six TBL Group discussion document s,  and you will be awarded your best 5/6 grades. 4) Final Exam (4 0%) The final ex am will be 3 hours long (closed book) and covers ALL material taught in the course. The  format,  date and time of this exam is to be advised. The exam will require students to demonstrate  their knowledge of the concepts discussed throughout the course.  To tal 100% The broad relationship between these assessments and the course learning outcomes is:  Learning  Outcome Marketing  Plan  In ­ class  TBL  assessment Term ’s Test Final Exam 1 X X X X 2 X X X X 3 X X 4 X X Inclusive Learning Students are urged to discuss privately any impairment ­ related requirements face ­ to ­ face  and/or in written form with any member of the teaching team.  7 mode before your lecture or  TBL session commences. In order to provide a good learning  environment for all students,  cell phone ringing, texting, or excessive pers onal  chatter during  lectures  is unacceptable and may cause you to be ejected from lectures and especially, tests.  Students are expected to express themselves politely to one another and to their lecturer or tutor,  during group discussions. Although you are welc ome to bring drinking water to lectures, please be  advised that University Lecture Theatre Management policy does not permit food or beverages to  be consumed in lecture theatres. Please try to arrive at your lecture or  TBL session before it  commences, and  if you are unavoidably late or have to leave early, please try to minimise the  disruption to the class.  Communicating with the  MKTG 301 Teaching Team:  The  MKTG 301  Teaching Team consists of  your lecturer s , your  teaching assistants , and Ms  Christina Haung ( Group Services Administrator).  Your lecturer s and  teaching assistant s will advise you of their contact details and office hour at the  first lecture. 1. Outside of scheduled office hours, the BEST way to contact the members of the  MKTG 301 Teaching Team is  via email. We check email often, and will get back to you as soon as  possible. 2. In general, queries regarding m aterial covered in lectures  should be directed to the lecturer (Mike or David) . Queries regarding  the in ­ class tests and marketing plan  should be  directed  to  Angela . Administrative queries (e.g. missed test, enrolment issues  etc. ) should be directed  to  Christina Huang . Group issues  and TBL assessment  should be reported to Jane Choi .  Technical issues related to peer assessment should be reported to  L oic Pentao Li . 3. Please DO NOT email all of us at once! If you email the wrong person, the recipient will  forward your email to the correct person as soon as possible. If you are unsure who to email  your query to, email your lecturer. 4. Please identify yoursel f and the course clearly (all of us are involved in more than one paper),  and include a contact telephone number if your query is of a complicated or urgent nature.  5. Please do not use text language to communicate with us. We will not reply to emails that are  phrased rudely or that are written in text language.  If you cannot attend  a weekly test  please submit an aegrotat/compassionate pass form (see the University Calendar/Examination Regulations for the relevant procedures).  Links  to the AEGROTAT/COMPASSIONATE information page: /cs ­ aegrotat ­ and ­ compassionate ­ consideration Be aware that you have to apply within 7 days after the test. Note: Acceptable reasons for  missing  weekly  tests include documented illness of yourself or your dependent(s),  incarceration and bereavement. Reason s such as going on vacation, sporting or work  commitments, or getting the date and/or time of tests wrong etc. are not acceptable. If  you are disabled or have other difficulties necessitating special accommodation for the  tests (e.g., a longer test time, o r a separate testing room), please advise the Course  Coordinator as soon as possible. CECIL System All assignments and announcements will be published during the semester via CECIL. Make sure to  check CECIL regularly. Please refer to the Department of  Marketing Undergraduate Protocol at the end of this course  outline for further information regarding Department polices. 8 DEPARTMENT OF MARKETING UNDERGRADUATE PROTOCOL  We, the Marketing Department, regard our relationship with students as very impor tant. This is why we  have written this protocol which describes the key policies and practices that will help you to have a  clear understanding of what you can expect from your lecturer and what the lecturer can expect from you. In respect to this, our ov erriding principles are consistency and fairness in terms of how each  student is treated.  Communication Course ­ Coordinators, Lecturers and Tutors will always aim to communicate with you in a timely and  efficient manner. The main venue where the course information will be provided are lectures and  tutorials. Additionally, the main information related to the c ourse, such as deadlines for your  assignments, can be found in the Course Outline. Some Course Outlines may be provided  electronically  while others are available in hardcopy.  We also use Cecil software to help students keep track of their own progress, e .g. allowing students to  check their own marks on the web. Some marketing lecturers may also use Cecil software to: ►Provide students with unrestricted access to course materials (lecture notes, case studies and  reference materials). Students will be able to access these materials anytime and anywhere via the  Internet.  ►Keep students informed with changes to the schedule, upcoming events, and opportunities for part time marketing jobs or social events. Please note that the information posted on Cecil do es not fully cover information given in lectures.  Therefore, if you miss a class, you should ask other students whether you have missed any  important  announcements (or materials). It is your responsibility to monitor, read, and keep up to date on all  cour se  communications.  The email address you have listed in Cecil must be one that you use and check most frequently.  This is  the address to which your course lecturers will send any important messages and updates. Your  current  mailing address and other con tact details must always be kept up to date on Student Services Online,  the University’s online enrolment and student administration system. You can update your personal  details by logging on to Student Services Online and then clicking on “Update your det ails”.  Grading This is the distribution that students are graded on for undergraduate courses in the Department of  Marketing: GRADE DESCRIPTION % A+ Outstanding 90 ­ 100 A Excellent 85 ­ 89 A ­ Approaching Excellence 80 ­ 84 B+ Very good, comfortably  meeting expectations 75 ­ 79 B Good, meets expectations 70 ­ 74 B ­ Good, just meets expectations but minor problems 65 ­ 69 C+ Adequate, almost meeting expectations but minor problems 60 ­ 64 C Adequate, not quite meeting expectations because of problems 55 ­ 59 C ­ Just adequate, not quite meeting expectations because of further problems 50 ­ 54 D+ Inadequate, further problems and below expectations 45 ­ 49 D Inadequate, well below expectations because of major problems 40 ­ 44 D ­ Completely inadequate, well below  expectations because of major problems 0 ­ 39 9 Please note: The grade scales are indicative only. Scaling may be applied. Assignments Please note that group and individual assignment weightings can NOT be transferred to the final  exam/assessment. When  handing in your assignments, please use the appropriate cover sheet, and please use your official  name, as is currently used in University records. You will have considerable advance notice about  the  date that assignments are due. Therefore, you must plan  your work to give yourself leeway so  unforeseen events such as computer problems or losing an assignment do not prevent you from  handing  the assignment in on time. Unacceptable reasons for a late assignment also include being overseas  or  other work or spor ting commitments. Acceptable reasons for handing a late assignment might be a  longer period of illness prior to the deadline, unexpected incarceration or bereavement. However, in  these circumstances you will be required to provide suitable documentation as evidence (e.g. a  certificate from the campus Health Centre), as early as possible, but no later than the assignment  due  date. Students will be penalised for handing in assignments after the due date. Below is a list of penalties  that  can be expected: 1  day late 10% off grade achieved by student 2 days late 20% off grade achieved by student 3 days late 30% off grade achieved by student 4 days late 40% off grade achieved by student 5 days late 50% off grade achieved by student Note: Assignments handed in  five minutes past the deadline are considered one day late. If an  assignment is due in on a Friday, then an assignment submitted on Monday is considered to be  three  days late. Assignments handed in later than five days after the deadline will not be grade d. Although  these penalties may seem harsh, their purpose is to prepare you for the expectations your employer  will  have of you (i.e. planning your time efficiently, and meeting deadlines) while maintaining fair and  equitable treatment of all students.  F or group assignments, all members of the group will be awarded the same group assignment mark,  unless the course coordinator is informed of group issues that may have adversely affected the  group  work. Such issues must be brought to the attention of the co urse co ­ ordinator before the assignment  due date. In group assignments where peer assessment is used, students not contributing equally to the group effort may be penalised. Therefore students should inform their team mates, and the teaching staff, if the y are unable to contribute equitably to the group assignment at any point. Once again, suitable  documentation must be given to the course co ­ ordinator as early as possible, but no later than the  assignment due date. Grading of Assessments Students can exp ect all mid ­ semester tests and assignments to be graded and returned in tutorials  within two weeks (unless otherwise specified by lecturer). Your grades will be viewable on Cecil as  soon  as they are available. Always remember to compare your grades on Ceci l with the grades that are written  on your test or assignments, and report any discrepancies to your lecturer or tutor without delay.  Importance of Mid ­ Semester Tests and the Final Exam Mid ­ semester tests provide an opportunity for students to test their individual knowledge under  controlled conditions, and also allow students to practice for the final exam. The final exam is an  integral  part of each paper and accounts for a large percentage of your final grade. Failing the final exam  may  make it very dif ficult to pass a paper. It is the student’s responsibility to be aware of the location, time, and date of their mid ­ semester tests  and final exams. Students who miss mid ­ semester tests or final exams because of ill health or  bereavement reasons may apply f or an aegrotat or for compassionate consideration (see the University  Calendar/Examination Regulations for the relevant procedures). Be aware that you have to apply  within  7 days after the test/exam.  Note: Acceptable reasons for missing tests/exams includ e documented illness of yourself or your  dependent(s), incarceration and bereavement. Reasons such as going on vacation, sporting or work  commitments, or getting the date and/or time of test wrong etc. are not acceptable. If you are  disabled  10 or have other  difficulties necessitating special accommodation for the test/exam (e.g. a longer test time,  or a separate testing room), please advise the Course Coordinator as soon as possible. Class Representatives The Marketing Department values the role of class rep resentatives and encourages students to act in  this capacity. Students are encouraged to talk to class representatives about the course. Lecturers  really  appreciate the class representatives’ feedback. This channel is used as an opportunity to make  improve ments to the course. There are two formal class representative meetings during a semester.  During these meetings, class representatives have the opportunity to talk to the lecturers and the  undergraduate co ­ ordinator about the overall evaluation of the cou rse, and provide ideas and  suggestions.  Disputes If you have a problem with any Marketing course, first approach your lecturer or course co ­ ordinator. If  you are uncomfortable approaching your course co ­ ordinator then please contact the Marketing  Depart ment ’s undergraduate co ­ ordinators. Students who wish to query their final exam and/or final grade must do so through the appropriate  channels (for the procedure see the University Calendar/Examination Regulations). You can apply  only  for a recount (not  a remark) of your exam. Please do not contact your lecturers directly because they  will not be able to give out any information on final exam marks.  11 Attachment:  COPYRIGHT WARNING NOTICE This material is protected by copyright and has been copied  by and solely for the educational purposes  of the University under licence. You may not sell, alter or further reproduce or distribute any part of  this  course pack/material to any other person. Where provided to you in electronic format, you may only  pri nt from it for your own private study and research. Failure to comply with the terms of this warning  may expose you to legal action for copyright infringement and/or disciplinary action by the University. CHEATING AND PLAGIARISM The University of Aucklan d regards cheating as a serious academic offence. Plagiarism is a form of cheating. In coursework assignments submitted for marking, plagiarism can  occur if you use the work and ideas of others without explicit acknowledgment. Work can be plagiarised  fr om many sources, including books, journal articles, the internet, and other students’ assignments. A  student’s assessed work may be reviewed against electronic source material using computerised  detection mechanisms. Upon reasonable request, students may b e required to provide an electronic  version of their work for computerised review. The way of avoiding plagiarism is to reference your work properly.  If you are in doubt about how to  reference properly, ask someone  – your lecturers, tutors and the Studen t Learning Centre are good  places to start. Please refer to the following website for further information about academic referencing: The document  Guidelines: Conduct of Coursework provides further advice on how to avoid plagiarism.  It can be found at: The penalties for plagiarism can be severe, including losing some  or all of the marks for the  assignment. Major offences can be sent to the University’s Discipline Committee, where further  penalties can be imposed. THIRD PARTY ASSISTANCE WITH COURSEWORK While you are encouraged to improve your coursework writing skills and are permitted to seek  assistance from third parties you are advised that there are important limits on the amount and type  of  assistance that can be given to you in completing your assignments, including group work. Third  parties  include fellow studen ts, reading groups, friends, parents, SLC tutors, and paid ­ for professional editing  services.  There is a set of guidelines which clearly indicates the type of advice and assistance that can be  given.  If you are seeking the assistance of any third party y ou are required to give a copy of the guidelines to  the person prior to them helping or assisting you.  You are also required to only seek and accept help using a printed version of your work, not an  electronic  version. You must keep a copy of this printe d version and produce it if required. A copy of the guidelines is available at: HELP WITH ACADEMIC REFERENCING Acknowledgement of sou rces is an important aspect of academic writing. The University’s Referen©ite  website provides students with a one ­ stop online resource for academic  referencing needs. Referen©ite expl ains the essentials of referencing and how to avoid plagiarism. It  also includes practical tools to help students reference correctly, use references effectively in writing, and gives fast access to some major reference formats with examples. 


Buy Material

Are you sure you want to buy this material for

50 Karma

Buy Material

BOOM! Enjoy Your Free Notes!

We've added these Notes to your profile, click here to view them now.


You're already Subscribed!

Looks like you've already subscribed to StudySoup, you won't need to purchase another subscription to get this material. To access this material simply click 'View Full Document'

Why people love StudySoup

Bentley McCaw University of Florida

"I was shooting for a perfect 4.0 GPA this semester. Having StudySoup as a study aid was critical to helping me achieve my goal...and I nailed it!"

Janice Dongeun University of Washington

"I used the money I made selling my notes & study guides to pay for spring break in Olympia, Washington...which was Sweet!"

Bentley McCaw University of Florida

"I was shooting for a perfect 4.0 GPA this semester. Having StudySoup as a study aid was critical to helping me achieve my goal...and I nailed it!"

Parker Thompson 500 Startups

"It's a great way for students to improve their educational experience and it seemed like a product that everybody wants, so all the people participating are winning."

Become an Elite Notetaker and start selling your notes online!

Refund Policy


All subscriptions to StudySoup are paid in full at the time of subscribing. To change your credit card information or to cancel your subscription, go to "Edit Settings". All credit card information will be available there. If you should decide to cancel your subscription, it will continue to be valid until the next payment period, as all payments for the current period were made in advance. For special circumstances, please email


StudySoup has more than 1 million course-specific study resources to help students study smarter. If you’re having trouble finding what you’re looking for, our customer support team can help you find what you need! Feel free to contact them here:

Recurring Subscriptions: If you have canceled your recurring subscription on the day of renewal and have not downloaded any documents, you may request a refund by submitting an email to

Satisfaction Guarantee: If you’re not satisfied with your subscription, you can contact us for further help. Contact must be made within 3 business days of your subscription purchase and your refund request will be subject for review.

Please Note: Refunds can never be provided more than 30 days after the initial purchase date regardless of your activity on the site.