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TEMPLE / Psychology / PSY 2401 / What is a social exchange theory?

What is a social exchange theory?

What is a social exchange theory?


Chapter 10 ­ helping others 

What is prosocial behaviors?

● Social exchange theory: as long as you proceed the rewards outweigh the costs to  help, then you help

● Negative state relief model: When you are in negative emotional states you try to relive that, do that by helping others

● Religiosity: someone who is religious, self report that they are more helpful towards  others than people who are less/none religion

○ Actual behavior results shows that people who are more religious are more likely  to help when other see them helping 

■ People who are less/non religious are more likely to help when their 

helpfulness is anonymous 

● Prosocial Behaviors: any act performed with the goal of benefitting another person. ■ Man saving another man from getting run over by a subway while he was  having a seizure

What is bystander effect?

○ Evolutionary explanations:  

■ Kin Selection: We are more likely to help others that are related to us  ● Cultural Difference: It only looks different not in terms of how likely ■ Individual (U.S.): explicit social support: socially acceptable to explicitly  ask for support 

■ Collectivist cultures (Japan & China): not socially acceptable to 

explicitly ask for help, it is not what you are supposed to do

● Implicit social support: support/comfort just being around their  We also discuss several other topics like What is the whig party in history?

friends, family, significant other not disclosing all problems 

What is aggression?

● Social Responsibility norm: we have a social responsibility to take care of some kind  of people more than others

● Bystander Effect: people are less likely to get help if they are surrounding by a lot of  people than if they are surrounding by a few people.

○ More likely to get help if there is only a few people around 

■ You think someone else is going to help, so you don't have to, other  people are also thinking that so no one ends up helping We also discuss several other topics like What are the body organizations?

○ This could happen because: 

■ Notice an event: you fail to notice the event occuring 

● Urban overload hypothesis (Milgram): fail to notice an event 

because there is a lot going on around you, you cannot pay 

attention to it all, so you keep to yourself and pay attention to 

nothing (overstimulation) 

○ Holds for whatever current situation you are in 

■ Interpret that event as an emergency: we may not think it is a situation  where someone needs help

● Informational social influence: we don't know what to do, so we  look to what other people are doing because we assume they are  correct

○ Ex: is that guy alive laying on that bench or is that where  he naps

■ No one else seems to be worried about him, so he 

is probably fine 

● Pluralistic Ignorance: a special form of informational social  influence, you don’t know what to do so you look towards your  friends, your friends look towards you for what to do because they  don’t know what to do, everyone looks towards each other and no  one has information so no one does anything  Don't forget about the age old question of What are the four elements of a state?

■ Assume responsibility: because there are other people around, you  don’t feel as responsible for helping others

● we diffuse responsibility on the other people that are also seeing  the event occuring

● Diffusion of responsibility: responsibility isn't just on you, but  others that have also seen the event occur, diffuse responsibility  on others

○ An emergency, but I don’t need to do this because the  other people are handling it

○ Not a misinterpretation 

● Feel competent to help: you don’t feel like you can actually help  with that thing, so you don’t need to take responsibility 

○ Ex: Someone has a flat tire on the side of the road, maybe  you don’t know how to do that 

● Safe to help: is it safe for us to help in that situation 

○ If they feel they are going to be harmed, less likely to 

assume responsibility 

■ Ex: Someone breaks into a car and you don't want 

to call 911 because that means you'll have to go in 

and testify 

● Time pressure: when you are under a time crunch, you are less  likely to help

○ Example with a guy who was late to give a good samaritan speech, did not help a person that was staged to be  If you want to learn more check out What are the types of scales?

showing he was sick and needed help 

● Sun: when it is sunny outside, you are more likely to help  ○ Puts us in a good mood, more likely to help 

● Smells: certain pleasant smells can lead you to be more helpful ○ Puts us in a good mood, more likely to help

■ Bad smells can lead to more aggression  

● Implicit Bystander Effect: Don't have to be physically surrounded by people, just  thinking about other people is enough to have the same effects happen

○ Individual participant, told them to imagine that they had won this prize which  was a fancy meal with friends, some participants were told they could only invite  1 person, other participants were told 10 people could come, the other 

participants were told they could invite 30, then they were asked if they would  donate to a charity, 

■ Found the more people that the participants were thinking about inviting  the less money they were likely to donate to this charity 

● Awareness of barriers to helping: once you know about bystander effect, you are less  likely to do bystander effect Don't forget about the age old question of What are the main industries in europe?

● Normative social Influence: change our behavior so that we are liked and avoid  punishment 

Chapter 11 ­ Aggression 

● Aggression: intentional behavior aimed at causing physical harm or psychological pain  to another person

● Hostile / reactive / emotional Aggression: intending to harm someone, stemming from their emotions, hurt by someone, angry with someone

○ No purpose other than to just want to hurt that person  

● instrumental / proactive Aggression: intending to harm someone, but not just to hurt  them, there's another reason If you want to learn more check out What are the elements of music?

○ Contact sports (football) ­ the point of the game is to harm those people so that  you can score and win the game

○ Self defense ­ intending to harm someone but because you are in danger ● Culture of honor: one in which the most important thing in this culture is your honor or  character or integrity

○ If one's culture of honor is questioned/insulted much more likely to respond with  aggression

■ EX: Brazil, south east in U.S.  

● Self­Control: Those who are lower in their ability to control or restraints their behavior  are more likely to be aggressive than those who can control themselves

● Hostile attribution bias: Those who are hostile have the tendency to explain other  people are being aggressive and so they respond with aggression

○ They see hostility in which other people may not 

● Reward → you’re going to do it again 

● If people get rewarded for being aggressive, they are likely to do it again ○ Ex: A little kid want this toy that the other kid play. So, he hits the other kid to get  the toy. The kid gets what he wants, he would do it again.

○ Ex: We get somebody to do something for us with aggression. We got what we  wanted so we’re probably going to do it again.

● Punishment → you’re not going to do it again 

○ In order for it to work, the punishment must be consistent 

○ Somebody has to be punish every single time they are being aggressive ■ This is hard to accomplish  

● Cannot use aggression against aggression 

○ Ex: You hit your son because he hit his brother, not effective in changing  behavior in fact it might backfire and cause them to be more aggressive

○ Consistency not severity 

○ Severity does not do a lot to deter people’s behavior 

● Social learning theory: We learn stuff by watching other people 

● Frustration­aggression hypothesis: When you are frustrated (your expectations aren't  matching reality), you are more likely to be aggressive

○ Our expectations of how things going are not the same as reality, make us  frustrated

○ Especially when we are close to achieving our goal but somehow impeded from  completing that goal

● Reciprocating provocation: when we feel that someone is purposely trying to hurt us,  we respond with aggression 

● Aggressive Stimuli: some stimuli or objects make us aggressive 

○ Weapons effect 

■ Guns, when a gun is present in the room it makes people more 


● Individual level approaches: things we can do as individuals to reduce aggression ○ helps increase empathy 

○ Improve self­control 

■ People who cannot control their behavior tend to be violent people  

● Sociocultural level approaches: things we can do at a larger level that can affect a lot  of people at a given time in reducing aggression

○ Educational and economic opportunities  

Chapter 14 ­ Health Psychology & well­being 

● Health Psychology: Application of psychology to the promotion of health and the  prevention and treatment of illness 

● Stress: Unpleasant state in which perception of the demands of an event are taxing ○ You don’t think you can meet those demands → why it's stressful ○ Stressors: anything that could cause you to feel stressed  

■ Major life events: really big things people could experience that lead to  stress

● Ex: Divorce, death of loved one, having a baby, getting married, 

starting a new job, starting at a new university, graduation

○ Can be positive or negative experiences 

● More significant effect on our health→ Divorce more  

significant than getting stuck in traffic  

■ Microstressors: all the little things that cause stress 

● Ex: have an 8am class, have a big presentation/exam, the train is  really crowded, have to walk behind someone super slow, getting 

stuck in traffic

○ The additive effect of a bunch of microstressors is more 


● General Adaptation Syndrome: telling us what happens whenever you perceive any  type of stressor (physiologically)

○ Alarm phase (fight­or­flight response):  

■ People have a lot of cardiovascular increase (heart beat, quicker 

breathing, shaky, sweating, anxious)

● Can last a few minutes, a few hours, a few days 

○ Resistance phase: all physiological things are still there but you have released  lots of chemicals in attempt for your body to cope

■ After a certain period of time, leads to exhaustion 

● Can be different for everyone, based on a person's individual 


○ Exhaustion phase: you get sick, or are likely to get sick because you’re body  has been trying to deal with the stressor for a longer period of time and becomes  exhausted

● Tend­and­befriend: women tend to respond to stressors by seeking out social support  and giving social support to people

● Hostility: if you are an angry and belligerent person you perceive more stress ○ Tend to cope more poorly with stress 

● Depression: clinical or subclinical, perceive a lot of stressors in their life ○ Explanatory style: when they are explaining why things happen to them, it is very  different for someone who is not depressed

■ Don't have a good self serving bias 

■ Think that good things that happen to them because they got lucky ■ Blame themselves for their failure 

● Think their problem is internal and permanent  

○ Less able to cope with stress 

○ Don't get social support b/c people don’t like to be around them 

● Emotional inhibition: you bottle up all your emotions and feelings and never let it out  ○ Will not work

○ Inhibiting negative emotions has a bad effect on one's physical, emotional, and  physiological state

○ Ironic processing: when you try not to think about something, you actually tend  to think about it more 

● Journaling 

○ Forces you to slow down and think about things 

○ As long as someone is able to do this, it works for everyone 

● Locus of Control: very general, a trait, if you think you can control the things that  happen to you or not

○ Internal: believe that they can control the things that happen to them ■ They are in charge 

● Tend to perceive less stressors, tend to cope with stress better 

○ External: believe that they cannot control the things that happen to them ■ Feel like someone else or something else is controlling the things  happening in their life

● These people perceive more stressors, less able to cope with 


● Self­efficacy: the situation specific, confidence that you can do or cannot do something,  if you have confidence that you can do something then you have self­efficacy ○ Have a self efficacy in psychology class, but not a self efficacy in biology and  chemistry

● Realistic optimism: think that things will eventually work out well even when they  experience setbacks 

● Problem­focused coping: when we just try to solve the problem 

○ Likely to do this when its a problem we feel we can solve  

■ Ex: final exams, solving the problem is just doing the assignments and  studying for the exams and doing/handing them in and the problem is  solved

● Emotion­focused coping: not focus on the problem, but focus on our emotions ○ Try to manage/control our emotions related to that event 

● Social support:  

○ Helps to cope with stressors when we feel them 

○ Need to belong 

■ Need to be accepted and liked by other people 

○ Exceptional beneficial thing for people to have  

○ Some people need a lot of relationships while others do not feel that they do ■ Not a specific number of relationships that we need 

○ Can get social support from almost anyone, even strangers → not as  powerful as the social support from friends and family

■ CANNOT get social support from people that you hate

● Could have an adverse effect (get bad stuff) when you interact 

with them 

○ Stress buffering Hypothesis: when you have fulfilled your need to belong  (different for everyone), stress is not as damaging 

● Social support from romantic partners   

○ An especially strong form of social support → the most powerful form  compared to any other relationship

■ Give us this unique powerful form b/c 

● 1. Only have 1 romantic partner at a time that you chose 

○ You could have multiple friends 

● 2. Unlike other kinds of relationships, defines who you are, your 

identity is wrapped up in this other person 

○ Consider yourselves a unit 

○ Your future and decisions you make have an effect on this 

other person

● Parasocial relationships: you can get social support even from someone who is not  real

○ One sided relationship 

■ From someone who isnt real, or someone who is real but don’t know you  exist 

● TV/Movie character 

● Video game character 

● Public figures/celebrities 

● Stuffed animal/imaginary friend 

● Pets: any animal that you have an emotional attachment to 

○ Any animal that you are not afraid of 

■ Doesn’t have to be your own pet 

● Pet gives them a sense of purpose and value 

○ Improve overall psychological states 

● Giving Social support:  

○ giving support is almost as beneficial as receiving it 

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