Chapter 9: 

what is the Importance of close relationships?

Importance of close relationships: offer sense of belonging, help  alleviate loneliness, central to psychological and physical health  Attraction theory: the three primary sources that draw people together  to form relationships are proximity, interpersonal attractiveness and  similarity 

o Proximity: how close you are to others (facilitates interactions) o Interpersonal attractiveness: we are attracted to those we find  physically appealing and those who are as attractive as we are  (matching hypothesis)

o Similarity: we like people like us, who like the things we like,  shared values and similar background

Knapp’s Stages – conceptualizes relationship as staircase o Upward: initiating (appear likeable), experimenting (learn about  each other), intensifying (increased intimacy/connectedness),  integrating (establish dyad as a couple), bonding (public  commitment)

what is Knapp’s Stages?

o Downward: differentiating (increase interpersonal distance),  circumscribing (discuss safe topics), stagnating (prevent change),  avoiding, terminating 

Turning point model: any event or occurance that is associated with  change in a relationship – relationship development is bidirectional and  couples move towards and away from commitment over the course of  their relationship 

Social penetration theory: proposes relationships develop through  increases in self­disclosure – people gradually disclose more as they get  to know each other

o Breadth: number of different topics dyads willingly discuss o Depth: refers how deep or personal communication exchanges are o Frequency: how often self­disclosure occurs  Don't forget about the age old question of How do we know the earth is 4.5 billion years old?

Self­disclosure: process of revealing information about themselves to  another

Couples relationship maintenance behaviors: positivity, openness,  assurances, sharing tasks, social networks, joint activities,  cards/letters/calls, avoidance, anti­social, humor

What is the meaning of Self­disclosure?

Relationship dialectical tensions: autonomy/connectedness,  expressiveness/privacy, change/predictability

Friends relationship maintenance behaviors: assurances, positivity,  open discussion, listening, spending time together, keeping in touch Authentic communication: we expect our close relationship members  to be authentic, authentic communication is connected to intimacy  (when we feel intimate to other we believe we are connecting with their  “true” self), inauthentic communication leads to decreased intimacy o Be open to our own and other communication

o Take responsibility for what we say

o Respect the rights of others to speak

AVOID: topic avoidance, meaning denial and disqualification      Chapter 11: Don't forget about the age old question of what are the 3 traits of ethnic groups that influence the impact on outcomes and interests?

Importance of organizational communication: enhance your  professional success, allow you to ask more informed questions about  everyday organizational practices, helps you decide what organizations  you wish to frequent and support 

Communication function: goals and effects of communication  o Production: activity is coordinated toward accomplishing tasks  o Maintenance: stability of existing systems is preserved o Innovation: systems are changed  

Communication structure: recurring patterns of interactions among  organizational members

o Upward: communication with superiors 

o Downward: communication with subordinates Don't forget about the age old question of Why have government?

o Horizontal: communication with peers

Organizational culture: pattern of shared beliefs, values and behaviors  that construct the reality of a social community

Emotion labor: organization expects or requires workers to display  particular feelings  

Burnout: chronic condition that results from the accumulation of daily  stress, which manifests itself in a specific set of characteristics  (exhaustion, cynicism and ineffectiveness)

Work­life conflict: difficulties individuals face trying to balance home  and work life

New social contract: assumes loyalty is not expected by workers or  organization and that job security is unlikely 

    Chapter 13: 

Mass media: mediated communication intended for a large audience  Culture industries: large organizations in the business of mass  communication that produce, distribute or show various media texts as  an industry 

How media messages affect individuals

o Beautiful bodies – eating disorders among college­aged women  who watch shows with images of thin women

o Aggressive young people seek violent media – media and violence  are mutually reinforcing (downward spiral model) 

o Promoting health – framing loss rather than gain was more  effective when it came to side effects of drugs If you want to learn more check out When did the United nation general assembly recognized access to safe water and sanitation as basic human rights?

How individuals choose media messages

Selective exposure: people seek media messages and interpret media in  ways that confirm their beliefs and resist/avoid media that challenge  their beliefs – if someone believes something doesn’t exist, they won’t  interpret messages as confirming that perception – argues people rarely  inhabit a media environment that challenges their social identities  Uses and gratifications: people use media messages and find various  types of gratification in some texts rather than others (information,  personal identity, integration and social interaction, entertainment) Cultural values and media consumption 

o Factors influencing media selection: loyalty to particular channels,  preferences for certain types of shows, language of the program Agenda­setting capacity: power of media coverage to influence the  individuals view of which topics are more salient than others – power to  influence peoples view of the world – how media coverage correlates  with audience’s perception of reality  If you want to learn more check out which sea is 4th largest land-locked sea in the world?

Cultivation theory: proposes that long­term immersion in a media  environment leads to “cultivation,” into shared beliefs about the world –  argues media coverage shapes attitudes about ones society and the issues it faces

Media hegemony: process by which we consent to social constructions  rather than having them imposed on us – consent to understanding as  reflected in media representations

    Chapter 14: 

Importance of social media: interactive media is pervasive,  understanding and having good media skills will help you be more  successful personally and professionally 

Interactive media and communication choices 

Media richness theory: describes the potential information­carrying  capacity of a communication medium, FTF is the richest  Social presence: the feelings of psychological closeness or immediacy  that people experience when they interact with each other   Social presence theory: FTF has the highest social presence and media  vary in the amount of presence they convey  

Collapsing contexts: we don’t always know exactly who we are  speaking to and the communication context We also discuss several other topics like what type of reciprocity that exchange between closely-related people, without expectation of return?

Spreadability: ease to which content can be spread 

Self­presentation: we are motivated to control the impressions other  have of us – to influence them to think of us in the ways we want and to  create an image that is consistent with our self­concept and personal  identity

o Standard information

o Sensitive personal information 

o Potentially stigmatizing information 

Anonymity and pseudoanonymity: false name, state of disguised  identity 

Trolling: person who starts quarrels or upsets people on the Internet to  distract and sow discord by posting inflammatory and digressive,  extraneous, or off­topic messages 

Spam: unsolicited emails

Phishing: practice of trying fraudulently to get consumer banking and  credit card information  

Cyberbullying: delilberate and repeated misuse of communication  technology by an individual or group to threaten or harm others   Digital divide: inequality of access between the technology haves and  have nots 

Cultural capital: cultural knowledge and cultural competencies that  people need to function effectively in society

Technocapital: access to technological skills and resources Online ethics 

o Presentation of identity online

o Privacy issues

o Posting ethical messages

o Building online relationships 

Relational Dialectics Theory Lecture:  

Relational dialectics:highlight the tension in close relationships,  interplay between contrary and opposing tendencies 

Dialectical tensions: exists within a relationship (internal) and between  a couple and their communities (external)

Internal dialects: connectedness and separateness, certainty and  uncertainty, openness and closedness 

External dialects: exclusion and inclusion, conventionality and 

uniqueness, revealation and concealment  

Gender role dialectic: tension between enacting traditional gender roles and developing new ones 

Conflict

o Conflict in relationships is not inherently “bad”

o Conflict is a natural consequence of two people being in a close  relationship

o Conflict leads to personal and relational growth

Dialogue 

o Is respectful of the other

o Does not mean complete unity with other, it is an experience of  difference

o Creates new meanings